Uma pesquisa recente do Nubank, com apoio da Bridge Research e divulgada pelo Mobile Time, acende um alerta para vendedores de marketplace: embora 66% das pequenas e médias empresas (PMEs) já utilizem inteligência artificial (IA), apenas 30% aplicam essa tecnologia em tarefas de gestão financeira ou administrativa. Este cenário indica uma grande oportunidade para você, vendedor, que busca otimizar seu tempo e focar no crescimento do negócio.
Sua loja, como muitas PMEs, provavelmente já usa inteligência artificial (IA), mas talvez não nas áreas mais críticas. Uma pesquisa do Nubank, com apoio da Bridge Research e divulgada pelo Mobile Time, mostrou que 66% das pequenas e médias empresas (PMEs) utilizam IA, mas apenas 30% a aplicam em gestão financeira ou administrativa. Este dado revela que a maioria dos empreendedores ainda não aproveita o potencial da IA para otimizar processos internos.
O que a pesquisa do Nubank revelou sobre o uso de IA nas PMEs?
A pesquisa do Nubank, realizada com 1,2 mil empresas, destaca que 59% dos entrevistados perceberam uma redução significativa de tempo e esforço em atividades que antes eram manuais, graças à IA. Os usos mais comuns da tecnologia entre as PMEs são para a produção de textos (68%) e para imagens e vídeos (63%). Além disso, 33% dos respondentes afirmaram usar a IA para atender ou responder clientes de forma automática, agilizando o suporte e a comunicação.
Como a falta de IA na gestão afeta o tempo e o lucro do seu negócio?
A ausência de IA na gestão pode estar custando a você, vendedor, um tempo precioso que poderia ser convertido em mais vendas e lucro. Em média, as PMEs gastam 9 horas semanais com tarefas burocráticas voltadas ao setor financeiro. Isso equivale a 468 horas por ano, ou três meses de trabalho sem vendas, conforme o estudo do Nubank. Essa sobrecarga faz com que 85% dos empreendedores abram mão de atividades essenciais para priorizar outras demandas relacionadas ao crescimento e à saúde do negócio, segundo o Mobile Time.
As tarefas que mais consomem tempo são as relacionadas a obrigações fiscais ou tributárias, emissão de notas fiscais e conciliação de recebimentos. Veja a distribuição:
Quase 70% das PMEs acreditam que, se tivessem mais tempo, conseguiriam lucrar mais. Isso reforça a necessidade de buscar soluções que liberem você dessas tarefas repetitivas e demoradas.
O que o vendedor de marketplace deve fazer para usar a IA de forma eficaz?
Para você, vendedor de marketplace, a chave é direcionar a inteligência artificial para as tarefas que mais consomem seu tempo burocrático, transformando essa economia em produtividade e vendas. Maximiliano Damian Rodrigues, vice-presidente e diretor-geral do Nu Empresas, sugere oferecer recursos que simplifiquem a jornada financeira, não só com automatizações, mas também com crédito mais acessível.
* Automatize tarefas fiscais e de notas: Com 43% do tempo gasto em obrigações fiscais e 40% em emissão de notas fiscais, explore ferramentas de IA que automatizem esses processos. Isso libera você para focar em estratégias de venda, como otimização de anúncios e expansão de produtos.
* Simplifique a conciliação de recebimentos: Dado que 30% do tempo é gasto aqui, use IA para conciliar pagamentos e recebimentos automaticamente. Isso evita erros, agiliza o fluxo de caixa e permite que você tenha uma visão mais clara da saúde financeira do seu negócio.
* Gerencie seu caixa de forma inteligente: Se você ainda usa planilhas (mais da metade dos entrevistados) ou anotações manuais (23%) para gerenciar o caixa, considere soluções com IA. Elas podem oferecer insights e automatizar a organização financeira, reduzindo o tempo gasto e aumentando a precisão.
* Defina a finalidade da IA: Valdir Oliveira, gerente nacional de crédito e capitalização do Sebrae, alerta que o uso da IA pode ser uma armadilha quando sua finalidade não é adequadamente definida. Antes de implementar, identifique exatamente qual problema burocrático você quer resolver para garantir que a economia de tempo se traduza em ganho de produtividade e não apenas em uma nova ferramenta sem propósito claro.
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Fonte: rss_mobiletime
Perguntas Frequentes
Quantas PMEs já usam IA no Brasil?
Uma pesquisa do Nubank, com apoio da Bridge Research, revelou que 66% das pequenas e médias empresas (PMEs) no Brasil já utilizam alguma forma de inteligência artificial em suas operações. No entanto, a maioria ainda não a aplica em áreas críticas como a gestão financeira e administrativa.
Qual o principal benefício da IA para vendedores de marketplace?
O principal benefício da IA para vendedores é a otimização do tempo. A tecnologia pode reduzir o esforço em tarefas manuais, liberando até 9 horas semanais (equivalente a três meses de trabalho por ano) que podem ser reinvestidas em atividades essenciais para o crescimento e a saúde do negócio, como vendas e estratégia.
Em quais áreas da gestão a IA pode mais ajudar um vendedor?
A IA pode ser extremamente útil em áreas que consomem muito tempo burocrático. As principais são obrigações fiscais e tributárias (43% do tempo), emissão de notas fiscais (40%) e conciliação de recebimentos (30%). Automatizar esses processos permite que o vendedor foque em atividades de maior valor agregado.
Como evitar que o uso da IA se torne uma 'armadilha'?
Para evitar que a IA se torne uma armadilha, é crucial definir claramente sua finalidade. Valdir Oliveira, do Sebrae, alerta para a importância de identificar qual problema específico a IA deve resolver. Isso garante que a economia de tempo se traduza em ganhos reais de produtividade e não apenas em uma nova ferramenta sem propósito.
