No segundo trimestre de 2026, o cenário do e-commerce brasileiro viu uma mudança significativa na base de usuários ativos mensais. Enquanto plataformas internacionais como Shein e AliExpress registraram crescimentos expressivos de 29% e 28%, respectivamente, grandes varejistas nacionais como Magalu e Casas Bahia enfrentaram quedas, segundo relatório do BTG Pactual com dados da Sensor Tower, conforme noticiado pelo Mercado & Consumo.
Sua operação de marketplace está sentindo a mudança no comportamento dos consumidores? No segundo trimestre de 2026, Shein e AliExpress registraram um avanço notável na base de usuários ativos mensais no Brasil, enquanto grandes players nacionais como Magalu, Casas Bahia e Americanas viram suas bases encolherem, conforme um relatório do BTG Pactual, com dados da Sensor Tower.
O que aconteceu com Shein e AliExpress no 2T26?
As plataformas internacionais Shein e AliExpress mostraram um crescimento robusto em usuários ativos mensais no Brasil. A Shein aumentou sua base em 29%, saltando de 87,7 milhões no segundo trimestre de 2025 para 113,1 milhões no mesmo período de 2026. Isso representa um acréscimo de 25,4 milhões de usuários em apenas um ano, segundo o Mercado & Consumo.
O AliExpress também teve um crescimento significativo de 28%, passando de 33,2 milhões para 42,3 milhões de usuários ativos mensais no mesmo período. Com esse avanço, o AliExpress conseguiu superar o Magalu em número de usuários ativos, que antes detinha uma base maior no 2T25.
Como as varejistas brasileiras Magalu e Casas Bahia foram afetadas?
Em contraste, as varejistas brasileiras acompanhadas no levantamento registraram quedas. O Magalu viu sua base de usuários ativos mensais diminuir em 9% na comparação anual, caindo de 42,9 milhões para 38,8 milhões, uma redução de 4,1 milhões de usuários.
A Casas Bahia enfrentou uma retração ainda maior, de 27%, com seus usuários ativos mensais passando de 19,8 milhões no 2T25 para 14,4 milhões no 2T26. As Americanas também perderam usuários ativos, contribuindo para a tendência de queda entre as varejistas nacionais, com algumas chegando a 33% de retração, segundo o Mercado & Consumo.
O que essa mudança significa para o seu negócio de marketplace?
Essa movimentação de mercado indica uma preferência crescente dos consumidores por plataformas internacionais, impactando diretamente a visibilidade e o volume de vendas em marketplaces nacionais. O crescimento de 29% da Shein e 28% do AliExpress mostra que há um grande fluxo de compradores migrando ou dividindo sua atenção com esses canais.
Para você, vendedor, isso significa que a concorrência por atenção e vendas nas plataformas brasileiras pode se intensificar, enquanto novas oportunidades surgem nos marketplaces internacionais. A queda de 9% no Magalu e 27% na Casas Bahia sugere que o tráfego e, consequentemente, as vendas nessas plataformas podem estar mais desafiadoras.
O que o vendedor deve fazer agora para se adaptar?
Diante do avanço de 29% da Shein e 28% do AliExpress, considere expandir sua presença para marketplaces internacionais, se ainda não o fez. Avalie a viabilidade de listar seus produtos nessas plataformas para capturar parte do fluxo de 25,4 milhões de novos usuários da Shein e dos 9,1 milhões do AliExpress.
Com a queda de 9% no Magalu e 27% na Casas Bahia, é crucial otimizar suas estratégias nessas plataformas. Revise seus anúncios, preços e condições de frete para se destacar em um ambiente com menor volume de usuários ativos. Concentre-se em nichos e produtos com alta demanda para compensar a redução na base de compradores.
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Fonte: Mercado & Consumo
Perguntas Frequentes
Qual foi o desempenho da Shein e do AliExpress no 2T26?
A Shein cresceu 29%, atingindo 113,1 milhões de usuários ativos mensais, e o AliExpress avançou 28%, chegando a 42,3 milhões de usuários no segundo trimestre de 2026, segundo relatório do BTG Pactual com dados da Sensor Tower.
Como Magalu e Casas Bahia se saíram no mesmo período?
O Magalu registrou uma queda de 9% em usuários ativos, caindo para 38,8 milhões, enquanto a Casas Bahia teve uma retração de 27%, chegando a 14,4 milhões de usuários no 2T26, conforme o mesmo relatório.
O que os vendedores de marketplace devem fazer com esses dados?
Vendedores devem considerar expandir para plataformas como Shein e AliExpress, aproveitando o crescimento de usuários. Nas plataformas nacionais, como Magalu e Casas Bahia, é essencial otimizar anúncios e estratégias para se destacar em um cenário de menor base de usuários ativos.
